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ナチュラルファクトリーのこだわり

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プロが直接お客様の
ご要望にこたえる
こだわり品質の
ナチュラルファクトリー

渋谷区・目黒区・港区の宅配クリーニング『ナチュラルファクトリー』では、一点一点丁寧に、プロのスタッフが大切な衣類を洗います。仕上がりが違うからこそお客様のリピート率は7割以上。こちらではナチュラルファクトリーならではのこだわり・人気の理由をご紹介します。

ナチュラルファクトリーの3つのゆずれないこだわり

「かならず人の手が入る」
「人と環境にやさしいオーガニッククリーニング」
宅配でも店舗と変わらない高品質の
宅配クリーニング店

ナチュラルファクトリーの3つのゆずれないこだわり

オシャレ着はもちろん普段着だって、ピンと伸びたら気持ちがいい。だから、こだわりの品質はそのままに、もっとやさしく、もっとクリーニングを手軽に。ナチュラルファクトリーをご利用くださったお客様のリピート率は70%以上、その理由をご紹介します。

こだわり1 安心

クリーニングから集配すべて熟練の自社スタッフが対応
店舗と変わらぬワンランク上の安心感

こだわり1 安心

ナチュラルファクトリーでは、“かならず人の手が入る宅配クリーニング店”として、お客様の大切な衣類を、一点一点丁寧に洗い、仕上げます。

値段を売りにするのではなく、お客様が安心して日々の生活を送れるように、「高品質」のクリーニングサービスを提供しています。ビジネスシーンやプライベート、様々な暮らしの中での衣類のメンテナンスをサポートさせていただきます。

こだわり1 安心

そして宅配クリーニングを安心してご利用いただけるように。実際に洗い、染み抜きなどを担当する自社のスタッフ、国家クリーニング師が集荷を担当。専門知識を持ったプロスタッフがご自宅や職場までお洗濯物を取りにうかがい、その場で検品~染み抜き・汚れ落ちの判断まで行うから安心です。

こだわり1 安心

もちろん、直接衣類のお手入れ方法などをご相談いただいてもOK。プロならではのお役立ち情報も、喜んでお伝えいたします。こうして顔が見えるからこその安心感は、ナチュラルファクトリーのこだわりの一つ。「この汚れ、落ちるかな?」と、遠慮なくご相談ください。

こだわり2 品質

特有のいやな臭いを大幅カット
人の手で頑固なシミや汚れもやさしく落とします

こだわり3 品質

各工程でかならず人の手が入る、やさしいクリーニングがナチュラルファクトリーの特長。熟練のスタッフが目視でくまなく汚れをチェックし、機械で落ちなかった汚れは手作業でしっかりと落とします。

染み抜きの高い技術は当店の自慢。また、アイロンがけも最後はかならず人の手で仕上げるため、着たときにピンと伸びる気持ちよさを実感していただけるでしょう。

こだわり3 品質

さらに、汚れはしっかり落としつつ、衣類を傷めないことも大切に。素材の風合いを残しながら汚れを除去するプレミアムなプラン、通常の仕上げよりも3倍以上の時間をかけるデラックスコースなどもご用意しています。

こだわり3 品質

普段着から大切な高級ブランド品、一点物の舞台衣装まで幅広くお取り扱いできるのは、確かな技術を持った職人が一点一点丁寧に洗う当店ならではの強みです。また、よりやさしいクリーニングを目指し、クリーニング特有の石油の臭いを大きくカットする「EMクリーニング」を導入。妊娠中の方や繊細な方にも喜ばれています。

こだわり3 便利

スマホで完結・箱詰めも必要ありません
お忙しいあなたのために夜21時まで対応します

こだわり2 便利

ナチュラルファクトリーは夜21時までの集荷に対応。お問い合わせは電話、LINEでOK。宅配クリーニングなら、店舗に立ち寄る時間も手間も省けます。

こだわり2 便利

対応エリアは、渋谷区、目黒区、品川区、世田谷区の一部エリア、横浜市都筑区、港北区一部、青葉区一部となっております。集配依頼の受付は10時~19時、集配対応時間は11時~21時。クリーニングの仕上がりは最短で、依頼日を除いて2営業日後、通常は1週間程度が目安です。 ※横浜エリアは17:00~21:00

こだわり2 便利

宅配ボックスでの受け取りもOK、平日の帰りが遅い方にもおすすめです。また、お預かり・お届けは1時間間隔でご指定いただけるため、長時間ご自宅などで待機する必要もありません。

こだわり2 便利

ご依頼は少量から、もちろんご家族分たっぷりのご依頼もお任せください。衣類から寝具、カーテン、靴など、一括でお預けいただけます。箱詰めなどは一切不要。配送料は、1点でも、複数点でもいつでも無料です。パック料金も設けていませんので、「ある程度洗濯物をためて、まとめて出さなくちゃ」と気にせず、思いついたときにご利用ください。

ナチュラルファクトリーを選ばれているお客様の声

ナチュラルファクトリーを選ばれているお客様の声

スーツや礼服はもちろん、「いつも着る服だから、クリーニングで気持ちよく」と普段着を預けてくださるお客様もたくさんいらっしゃいます。たとえば「家事を時短したい」「洗濯の手間を省いて家族の時間を増やしたい」「毎日新品のように着たいから」「帰宅時間が遅くて店舗に行けない……」など、お客様が当店を選んでくださる理由はさまざまです。

  • 都筑区/K・S様

    ずっと利用していた近所の老舗クリーニング店が閉店してしまい困っていました。たまたま広告でこちらのお店を知り、最初はお試しで利用させていただきました。今では、とてもいい出会いができたと感謝しています。今後ともよろしくお願いします。

  • 都筑区/N・N様

    仕事で帰宅が遅いので、夜間に集荷・配送していただけて大変助かります。衣類によって適切な洗い方、仕上げ方を教えていただけるのでありがたいです。安心しておまかせできます。担当の方がとても丁寧で感じもよく好感が持てます。

    他社によくある油臭さや、汚れ残りがまったくなく、きれいに仕上げていただけて、いつも満足しております。環境にもやさしいとのこと……。これからも利用させていただきます。

  • 都筑区/C・K様

    女の一人住まいなので、きちんとした方が集配に来てくれるのが何よりです。品質的にも何社か利用して一番良かったです。安心して呼べるクリーニング屋さんですね。

  • 港北区/K・E様

    汗でゴワついたスーツに悩んでいました。担当の方に勧められて水洗いしたところ、想像以上にさっぱりとして気に入りました。仕上がり品にクリーニング独特の臭いがなく安心して着ることができます。他店で取れなかったシミも、あきらめていた汗ジミもこちらに出したら取れました

    決まった時間に来てもらえるので、女性の一人暮らしでも安心して利用できます。

  • 渋谷区/T・K様

    軽い化学物質過敏症のため、他のクリーニング店では臭いが気になり、利用をためらっていました。今回初めて貴店を利用してびっくりしました。臭いがまったくなく、汚れも見事に落ちている。仕上げもきれい! やっと心配なくクリーニングを出せるところが見つかりました!

  • 品川区/M・G様

    戻ってきた洋服の手触りが違いますね。立体的で型崩れしません。ワンピースの汗ジミをちゃんと取ってくれるのもここだけ。臭わないのがすごくうれしいです。

  • 都筑区/R・S様

    もともとEMに興味をもっていたのですが、まずEMを利用したクリーニングがあることに驚きました。他店のようなドライクリーニング特有の嫌な臭いがなく、仕上がりにも驚かされました。小さなお子様がいる家庭などにもぜひおすすめしたいです。

  • 渋谷区/M・F様

    汗が残って重たくなったスーツの水洗いをしてくれるクリーニング店を探していました。すすめてもらったピュアダブルクリーニングは軽くなってサラサラに。ヤミツキです。

  • 渋谷区/D・I様

    他店で断られたシミや、あきらめていた汚れも問題なく落としていただきました。染み抜きや、洗い方なども色々と相談にのってくれるので安心して利用させてもらっています。

  • 港北区/Y・S様

    大事な衣類を信用してお預けできるクリーニング屋さんです。洗い方や保管方法まで色々と相談にのっていただいて助かっています。これからもよろしくお願いします。

「心地いい」が続くから、普段着にも使いたい。
ナチュラルファクトリーの宅配クリーニング。

「心地いい」が続くから、普段着にも使いたい。ナチュラルファクトリーの宅配クリーニング。

普段着だって、ピンと伸びていたら気持ちがいい。クリーニングにかけるとふんわりしていて、着心地がやさしい。そんなちょっとした幸せを、ナチュラルファクトリーが便利な宅配クリーニングでお手伝いします。

配送料は無料で、箱詰めなどは一切不要。電話一本・LINE一通で、当店のプロスタッフが直接お洗濯物を取りにうかがいます。集配依頼がより簡単・スムーズになるLINE会員サービスも入会受付中です。